kaiyun官方网站:12306购票页面5种标识代表啥 一文了解特征服务
来源：kaiyun官方网站 发布时间：2026-01-20 19:51:09kaiyun首页:
最近，部分旅客在购买东北地区的车票时发现有的车次后边带有“雪”字，这引起了我们的重视。12306购票页面还有“兑”“静”“铺”“宠”等标识，这些标识别离代表不同的服务。
“静”字标识代表具有静音车厢的车次。静音车厢经过调整列车影音播送音量、引导旅客安静行为等方法，为旅客供给相对安静的游览环境。车厢内设有静音标志和服务提示卡，工作人员选用轻声服务，并装备一次性耳塞供有需求的旅客运用。旅客在车厢内须恪守手机等电子设备调至静音或轰动状况、运用电子设备时佩带耳机或封闭音源外放功用等静音约好。自2月1日起，“静音车厢”服务将拓宽至除动卧列车之外的“D”字头、“G”字头动力涣散动车组列车，到时全国铁路供给“静音车厢”服务的列车将增至超8000列。
“宠”字标识表明列车可以处理宠物邮寄服务。假如想带着宠物乘高铁出行，可挑选购买带有此标识的车次。旅客自己购票成功后，页面会主动显现“宠物邮寄”进口。点击“预定下单”，挑选动身站、到达站和邮寄日期，体系会实时显现剩下仓位状况。接下来，进入宠物信息填写页，填写相关预定信息并提交订单，审阅成果将在2小时内以短信方法告诉。为了承认和确保宠物可以顺利完结邮寄，旅客需求提早处理《动物检疫合格证明》。
“兑”字标识表明答应积分兑换车票的车次。成为“铁路畅行”会员每次购票都可取得必定积分，旅客可利用积分兑换车票。年满12周岁的自然人可经过铁路12306App或网站请求成为会员，完结身份认证后即可进行积分累积。当会员账户积分初次到达10000分时，旅客就具有了兑换车票的资历，100积分相当于1块钱。
